As empresas que esperam reduzir o desperdício de cosméticos

Muitos de nós compramos produtos de maquiagem, cabelo e cuidados com a pele que acabamos nunca acabando, porque não nos combinam ou não funcionam como esperávamos.

Mas será que mudar a forma como produzimos e compramos cosméticos poderá reduzir o número de artigos parcialmente usados ​​que permanecem nas casas de banho em todo o mundo?

É uma questão que Selah Li, uma empresária chinesa de 29 anos, começou a investigar em 2018, enquanto estudava um mestrado em interação entre robôs humanos no Instituto Real de Tecnologia de Estocolmo.

Além de “sentir-se culpada” pelo desperdício causado por suas próprias compras de produtos de beleza não utilizadas, ela também ficou curiosa para saber quantos produtos acabam como lixo, porque, para começo de conversa, nunca são comprados nas lojas.

“Vi uma estante com cinquenta tons de base e fiquei muito feliz porque sou minoria aqui e nem sempre consigo encontrar o meu tom. Mas ao mesmo tempo, como cientista de formação fiquei me perguntando: como eles prever as vendas e a produção de tudo?", diz Li.

"Eu estava analisando os dados e descobri que [as marcas] não conseguem prever isso. A demanda flutua bastante."

Li diz que existe o perigo de sobreprodução - com as lojas a ficarem com artigos que não podem trocar antes das datas de validade - ou de subprodução, o que contribui para que os compradores selecionem posteriormente alternativas de produtos que não são adequadas para eles e nunca sejam finalizados.

É difícil quantificar exactamente quantos resíduos são criados como resultado de erros de cálculo. Isto porque os produtos não utilizados nas nossas casas de banho geralmente acabam nos nossos caixotes do lixo e são incluídos nas estatísticas gerais sobre o lixo doméstico.

Além disso, as empresas de beleza muitas vezes não falam sobre quanto de seu estoque é desperdiçado. Contactei vários grandes retalhistas no Reino Unido e na Escandinávia e nenhum quis comentar sobre o desperdício de cosméticos.

Li achou que deveria haver uma maneira melhor de vender cosméticos e criou uma start-up chamada Ellure.

O objetivo é reduzir o desperdício na indústria da beleza, permitindo que os clientes criem seus próprios produtos, que são produzidos sob demanda.

“Você não tem o problema de prever o que será vendido e onde”, diz Li.

“E você tem o benefício adicional de os consumidores considerarem este produto mais pessoal e, portanto, irão usá-lo mais”.

A empresa lançou sua própria marca de batons no ano passado. Através do site da Ellure, os clientes primeiro enviam uma selfie ou escolhem uma modelo com tom de pele semelhante. Em seguida, eles usam uma roda de cores on-line para escolher entre mais de 10 mil tons, que podem experimentar virtualmente.

A escolha é enviada para uma impressora 3D, executada por um software que cria a tonalidade a partir de seis cores principais e ajusta a consistência, pois algumas tonalidades precisam ser mais espessas que outras.

O produto final normalmente fica disponível em três a cinco minutos, embalado em um tubo de vidro reciclável.

“Eu diria que haverá clientes que não terão paciência, que vão querer comprar os produtos prontos. Mas também há muito mais clientes que agora entendem que poderíamos reduzir muitos desperdícios na indústria cosmética. ", diz a Sra. Li.

Embora a impressão de maquilhagem 3D da Ellure continue atualmente a ser um nicho, enquadra-se numa tendência crescente de maior personalização na indústria da beleza, que se acelerou durante a pandemia, quando os clientes não puderam visitar as lojas físicas para testar produtos.

Muitas marcas já oferecem aplicativos e sites de testes digitais, onde você pode fazer upload de uma selfie para ver se determinada cor de batom ou sombra combina com você, ou obter sugestões de produtos para pele ou cabelo a partir da análise de sua foto por Inteligência Artificial.

Mas embora as empresas tenham, até agora, tendido a promover estas ferramentas como inovações concebidas para oferecer uma experiência de compra atualizada, existe agora um foco crescente na comercialização dos potenciais benefícios da sustentabilidade para os clientes, especialmente nos países nórdicos.

“A questão do desperdício na indústria da beleza cresceu substancialmente ao longo do tempo e a magnitude do problema é significativa. Temos de reconhecer isso”, afirma Irina Mazur, da Revieve, uma fornecedora de tecnologia de beleza com sede em Helsínquia.